ZAVAROSBAN HALÁSZÓK

Sajnos minden piaci területen előbb-utóbb megjelennek az ügyeskedők. Aki vagy a fogyasztót vagy a tartalomszolgáltatót akarják megtéveszteni.

A Tartalomszolgáltatói fogyasztó megtévesztés tipikus példája, hogy vagy ki sem írják az SMS árát, vagy rejtélyes árat konstruálnak, mint. pl. 30 Ft/Nap/SMS, amivel ilyesmit takarnak, hogy az SMS 1.500 Ft+Áfába, azaz 1.875 FT-ba kerül, s a szolgáltatás él 60 napig. Ami van él addig vagy nem.

De a legnagyobb átverés, amikor kiírják, hogy az SMS ára pl. 252 Ft+Áfa, de a kiírt SMS szám az 1.500 Ft.+Áfás díjsávé.
Gyanús, ha nincs kint Ügyfélszolgálati telefonszám, sőt kettőnek kell kint lennie, egy a Tartalomszolgáltatóé és egy az SMS rendszer működtetői.
Gyanús, ha az SMS szolgáltató Mail címe „freemail”, „hotmail”, „gmail” és társai, azaz no name.

Ha ilyent tapasztal, inkább ne küldjön SMS-t, vagy telefonon tájékozodjón elötte. Pl. Ha felhívja a mobilszolgáltatója ügyfélszolgálatát , ott meg tudják mondani, hogy egy SMS számnak mi a tarifája és ki a "gazdája", sőt a kötelező ügyfélszolgálati számát is (ha nem írta volna ki a weboldalra)

Segítség: Ön az alábbi kis táblázat segítségével meg tudja állapitani, hogy az SMS valódi ára mennyi, a szám első 3 számjegyét közüljük, mert az adja a díjsávot:

Természetesen van megtévesztés a tartalomszolgáltató felé is, mely lehet technikai és pénzügyi.

A technikai rész: lehet egy mezei PC-t a spájzban is működtetni, de a szolgáltatás színvonala és biztonsága olyan is lesz. Lehet semmire se költeni, nem muszáj triplikált HHD-k, nem muszáj back-up szerverek, nem muszáj fizikailag több helyre mentett adatbázis, lehet fapados is.

Pénzügyi rész:
- a kifizetés bizalmi tényező, hiszen először Ön teljesít és csak utólag fizetek Önnek, ami vagy megtörténik vagy nem. Itt is előfordul „beetetés”, nagyon nagy a jutalék és nagyon gyors a kifizetés, majd mikor a jutalék sok munka után milliós értéket ér el, a cég hirtelen nem fizet.
- tájékozódjon olyan tartalomszolgáltatóknál, akik már évek óta az adott SMS szolgáltatónál vannak, hogy fizetési kötelezettségeit pontosan teljesíti-e?
- biztosít-e a szolgáltató Önnek on line, real time log felületet, azaz tudja-e Ön ellenőrizni a szolgáltatói adatbázist összehasonlítva az Ön saját méréseivel?

Ellenőrizze:
- a szolgáltatási domain tulajdonosa megegyezik-e a szolgáltató céggel?
- nincs-e felszámolás, végrehajtás alatt a cég (e-cegjegyzek.hu, apeh.hu)
- milyen törzstőkével rendelkezik?
- mióta működik a cég? Ugye, egy 2009-ben alapított cégnek kisebb a server up time-ja.
- a tulajdonos régebben más cégnév alatt végzett-e ilyen tevékenységet, ha igen mindenkit kifizettek-e a cégváltáskor?

Kérem ne higgyen az ilyen szövegeknek :

Miből tartja fent magát X Cég ("az SMS szolgáltató") ha semmilyen díjat nem szed Parnereitől?
A X cég alkuszként a mobiltársaságoktól kapja jutalékát azért, hogy azok emeltdíjas szolgáltatásait értékesíti."

A mobilcégek nem adnak külön tartalomszolgáltató és külön alkuszi jutalékot. Csak jutalékot. Amiből a költségei és a nyeresége finanszírozására levesz magának az emelt díjas szolgáltató. És szakmailag a neve Operátor és nem Alkusz, alkusz a biztosítási piacon van.
És az értékesítési lánc pont forditott! Az Operátor jogilag megveszi a terméket a Tartalomszolgáltatótól és azt saját nevében értékesíti a mobilcégek felé, akik azt már a saját nevükben értékesítik a Vásárlók felé.
Javasoljuk, ellenőrizzék a konstrukciót a mobilcégeknél.

Fizetési határidő tekintetében kérdezzen rá: pl. a 15 nap, mitől 15 nap?
A tárgyhó végétől? Mert sokon így értik. Vagy attól számítva, hogy megkaptam a kimutatást? Ha ettől, mikor kapom meg? Mert pl. az egyik mobilcég mindenkinek tárgyhótól számított cca. 55-60 naptári napra fizet! A másik meg eleve térülés után fizet, tehát több hónap is lehet. Persze meg is lehet finanszírozni, akár a 25%-os piaci kamat mellett is, igaz akkor már ez nem jön ki a 3-5 Ft-os jutalékból, azaz a piramisjáték összedől. Kérdezzen rá pl. a Pannonnál. Több olyan cég van, aki pont ilyen piramisjáték miatt dönt be, s nem fizette ki a jutalékokat. Tipikus "játékmenet": nagyon nagy jutalékot igérni, az indulásnál, kis összegeknél ki is fizetni (beetetési fázis), majd az nagy forgalomnál (amikor már amúgy sem lenne finanszirozható, hiszen a mobilcég kevesebbet fizet, mint a beígért jutalék) bedöl az üzelet, s bent marad a ki nem fizetett több millió forint. S kezdés más néven újra..

Természetesen az Operátor piac tagjainak többsége nagy szakértelemmel, sokan lassan egy évtizede megbízhatóan tevékenykednek a piacon és nem utolsó sorban a fizetési pontosságuk, megbízhatóságuk meghatározó. Önnek csak egy kicsit utána kell járnia, mielött választ.